En
Register Log in
  1. Main
  2. Monograph
  3. The Influence of Creative Industries on the Russia...
  4. The Model of Mentoring the Staff of Hospitality an...

The Model of Mentoring the Staff of Hospitality and Tourism Enterprises in the Context of Digital Transformations

Book Chapter
DOI: 10.31483/r-101944
Open Access
Monograph «The Influence of Creative Industries on the Russian Economy: Service, Hospitality, Advertising and Others»
Creative commons logo
Published in:
Monograph «The Influence of Creative Industries on the Russian Economy: Service, Hospitality, Advertising and Others»
Authors:
Veronika V. Verna 1 , Ernest E. Ibragimov 1
Work direction:
Глава 6
Pages:
130-148
Received: 11 April 2022

Rating:
Article accesses:
1805
Published in:
РИНЦ
1 Crimean University of Culture, Arts and Tourism
For citation:
Levitskaia I. A., Konnov V. I., Domashina E. E., Emelianova V. A., Filimonov O. I., Miroshnikova T. K., Levchenko K. K., Levchenko T. P., Verna V. V., Ibragimov E. E., Radina O. I., Alekhina E. S., & Volodina T. V. (2022). The Influence of Creative Industries on the Russian Economy: Service, Hospitality, Advertising and Others, 172. Чебоксары: PH "Sreda". https://doi.org/10.31483/a-10367

Abstract

The main problems of introducing mentoring at hospitality and tourism enterprises in the context of digital transformations are discussed in the chapter. The authors substantiate the relevance of the research, analyzes the prerequisites of digital transformations in the tourism industry, conducts a theoretical study of the content of mentoring using the following methods: abstract-logical and content analysis, classification, generalization, monographic method and method of system analysis. The data obtained made it possible to develop a structural and logical model for the introduction of mentoring at hospitality and tourism enterprises in the context of digital transformations.

References

  1. 1. Арефьев А.С. «Платформизация» как инструмент управления цифровой трансформацией в сфере туризма / А.С. Арефьев // Теоретическая и прикладная экономика. – 2020. – №3. – С. 22–34 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://nbpublish.com/library_read_article.php?id=33237 (дата обращения: 08.04.2022).
  2. 2. Бедяева Т.В. Управление персоналом на предприятии туризма / Т.В. Бедяева. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2018. – 180 c.
  3. 3. Бондаренко Н.В. Организация наставничества как бизнес-процесса / Н.В. Бондаренко // Кадровик. – 2019. – №7(09). – C. 25–30.
  4. 4. Верна В.В. Развитие цифровых технологий в корпоративном обучении персонала: перспективы использования образовательных экосистем/ В.В. Верна, А.В. Сорока // Век качества. – 2022. – №1. – С. 238–252 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=48213756 (дата обращения: 09.04.2022).
  5. 5. Джиоева Ф.А. Система наставничества как инновационный вектор развития экономики труда / Ф.А. Джиоева // Сборник статей по материалам круглого стола «Российский рынок труда глазами молодых учёных» (13 октября 2014 г. VII Фестиваль науки МГУ имени М.В. Ломоносова). – М., 2018. – C. 258–268.
  6. 6. Железняк А.И. О наставничестве и линейном персонале в индустрии гостеприимства / А.И. Железняк // Интернет-портал TOHOLOGY: Tourism & Hospitality [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.tohology.com/hospitality/career/nastavnichestvo-v-industrii-gostepriimstva/ (дата обращения: 08.04.2022).
  7. 7. Индикаторы цифровой экономики: 2020: статистический сборник [Текст] / Г.И. Абдрахманова, К.О. Вишневский, Л.М. Гохберг и др.; Нац. исслед. ун-т И60 «Высшая школа экономики». – М.: НИУ ВШЭ, 2020. – 112 с.
  8. 8. Кларин М.В. Современное наставничество: новые черты традиционной практики в организациях XXI века / М.В. Кларин // Экономическая теория, анализ, практика. – 2019. – №5. – С. 92–112.
  9. 9. Компетентностный подход в управлении персоналом: теория, методология, практика: монография / О.С. Резникова, Э.Э. Ибрагимов, В.В. Верна и др.; под редакцией О.С. Резниковой. – Симферополь: Ариал, 2018. – 296 с. – ISBN 978-5-907032-38-5 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=35366234&selid=35366235 (дата обращения: 08.04.2022).
  10. 10. Масалимова А.Р. Корпоративная подготовка наставников в условиях современного производства / А.Р. Масалимова. – Альметьевск: АГНИ, 2015. – 279 c.
  11. 11. Методические рекомендации об организации наставничества в образовательных организациях и организациях реального сектора экономики Тверской области [Текст]. – Тверь: ГБПОУ «Тверской политехнический колледж», Центр опережающей профессиональной подготовки Тверской области, 2020. – 90 с.
  12. 12. Морозов М.А. Инновационные тренды развития туризма и гостиничного бизнеса в условиях цифровизации [Текст] / М.А. Морозов, Н.С. Морозова // Естественно-гуманитарные исследования. – 2020. – №2(28). – С.196–202.
  13. 13. Настольная книга «Наставничество: эффективная форма обучения»: информационно-метод. материалы [Текст] / авт.-сост. Л.Н. Нугуманова, Т.В. Яковенко. – 2-е изд., доп., перераб. – Казань: ИРО РТ, 2020. – 51 с.
  14. 14. Прихач А.Ю. Повышение эффективности методов адаптационного регулирования в условиях цифровизации экономики / А.Ю. Прихач, А.С. Кучугурная // Современные технологии управления. – 2020. – №2 (92). Номер статьи: 9208. – ISSN 2226-9339 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://sovman.ru/article/9208/ (дата обращения: 09.04.2022).
  15. 15. Слепцова Е.В. Институт наставничества как механизм управления талантами на предприятии / Е.В. Слепцова, О.Н. Валькович// Экономика устойчивого развитияю. – 2016. – №1 (25). – С. 350–354.
  16. 16. Суворова Е.С. Состояние и перспективы развития программ наставничества для малого бизнеса в России / Е.С. Суворова – М.: МБР, 2016. – 39 с.
  17. 17. Сулейманова Н.Р. Как сделать наставничество эффективным / Н.Р. Сулейманова // Кадровик. Кадровый менеджмент (управление персоналом). – 2015. – №9. – С. 12–17.
  18. 18. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента / Ф.У. Тейлор; пер. с англ. А.И. Зак // Контроллинг. – М.: Изд-во стандартов, 1991. – 104 с.
  19. 19. Управление персоналом организации в условиях цифровизации: монография / Н.А. Симченко, О.В. Севастьянова, А.А. Яновская и др. – Симферополь: Ариал, 2020. – 356 с. – ISBN 978-5-907310-34-6 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=43822607&selid=43822615 (дата обращения: 10.04.2022).
  20. 20. Хатукай С.А. Цифровая трансформация: преобразования в туристической отрасли / С.А. Хатукай, И.М. Подколзина // Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 5: Экономика. – 2019. – №4 (250) [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/tsifrovaya-transformatsiya-preobrazovaniya-v-turisticheskoy-otrasli (дата обращения: 09.04.2022).
  21. 21. Черевичко Т.В. Цифровизация туризма: формы проявления / Т.В. Черевичко, Т.В. Темякова // Изв. Сарат. ун-та. Нов. сер. Сер. Экономика. Управление. Право. – 2019. – Т. 19, вып. 1. – С. 59–64.
  22. 22. Экономические и социально-психологические аспекты управления персоналом в условиях динамических изменений организации: монография. – Уфа: Аэтерна, 2017. – 250 с. – ISBN 978-5-00109-174-5[Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.elibrary.ru/item.asp?id=29315236 (дата обращения: 10.04.2022).

Comments(0)

When adding a comment stipulate:
  • the relevance of the published material;
  • general estimation (originality and relevance of the topic, completeness, depth, comprehensiveness of topic disclosure, consistency, coherence, evidence, structural ordering, nature and the accuracy of the examples, illustrative material, the credibility of the conclusions;
  • disadvantages, shortcomings;
  • questions and wishes to author.