En
Register Log in
  1. Main
  2. Monograph
  3. Economics and Law: problems, strategy, monitoring
  4. Tsifrovye tekhnologii na rynke telekommunikatsionn...

Tsifrovye tekhnologii na rynke telekommunikatsionnykh uslug (na primere kompanii Rostovskoi oblasti)

Book Chapter
DOI: 10.31483/r-107359
Open Access
Monograph «Economics and Law: problems, strategy, monitoring»
Creative commons logo
Published in:
Monograph «Economics and Law: problems, strategy, monitoring»
Authors:
Oksana I. Radina 1 , Zhanna V. Gornostaeva 2
Work direction:
Глава 7
Pages:
86-95
Received: 23 June 2023

Rating:
Article accesses:
1688
Published in:
РИНЦ
1 Branch of FSAEI "Southern Federal University" of Novoshakhtinsk
2 Institute of Service Sphere and Entrepreneurship (branch) of FSBEI of HE "Don State Technical University"
For citation:

Abstract

In the chapter examines the relevance of the use of unique technologies in the telecommunications services market. The research is based on statistical reports, analytical materials of telecommunication services market sites, and the benchmarking method. The authors present an analysis of factors that can affect the competitiveness of the development of the telecommunications market at the present stage of the development of the digital economy, and also characterize the ways of manifestation of omnichannel that can revolutionize interaction with customers.

References

  1. 1. Омниканальность в телекоме: возможности и проблемы [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://indatalabs.com/blog/omnichannel-in-telecom-possibilities-and-problems
  2. 2. Основа для технологий будущего [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://moskva.mts.ru/personal/tehnologii/5g
  3. 3. Digital-трансформация / В.И. Зезюлин, Д.С. Арстанова // Молодой ученый. – 2019. – №6 (244). – С. 108–110 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://moluch.ru/archive/244/56440/. EDN YWWTUL
  4. 4. Бенчмаркинг в определении приоритетных направлений развития телекоммуникационных операторов [Электронный ресурс]. – Режим доступа: file:///C:/Users/Adminka/Downloads/benchmarking-v-opredelenii-prioritetnyh-napravleniy-razvitiya-telekommunikatsionnyh-operatorov.uk.ru.pdf
  5. 5. Бенчмаркинг и маркетинговые решения [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.marketing.spb.ru
  6. 6. Влияние цифрового маркетинга на поведение потребителей [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-tsifrovogo-marketinga-na-povedenie-potrebiteley/viewer
  7. 7. МТС внедряет омниканальную технологию взаимодействия с клиентами [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://moskva.mts.ru/about/media-centr/mediabank/intervyu-top-menedzherov-mts-v-smi/2022–07–26/mts-omnikanalnost-perestala-byt-trendom-eto-nasha-tekushhaya-realnost
  8. 8. Омниканальная стратегия в телекоммуникациях: возможности и вызовы в цифровую эпоху [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://scienсeforum.ru/2021/article/2018024548?ysclid=lfts9lqpfl470532130
  9. 9. Особенности метода бенчмаркинга [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://vuzlit.com/243758/osobennosti_metoda?ysclid=lftvk8piuc837271003
  10. 10. Потребление и потребительское поведение в цифровую эпоху [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/potreblenie-i-potrebitelskoe-povedenie-v-tsifrovuyu-epohu?ysclid=lfts63h2cj673557076
  11. 11. Статистический сборник 2023 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: file:///J:/%D0%94%D0%97%202023/%D0%9E%D0%BC%D0%BD%D0%B8%20%D0%BC%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B8%D0%BD%D0%B3/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%8F/%D0%A1%D1%82%D0%B0%D1%82%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9%20%D1%81%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%BD%D0%B8%D0%BA%202023.pdf
  12. 12. Тарифы на пакетные предложения в «Ростелеком» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://rostov.rt.ru/packages/tariffs
  13. 13. Телекоммуникационный рынок России [Электронный ресурс]. – Режим доступа: Телекоммуникационный рынок России_ влия.pdf
  14. 14. Цифровизация как фактор развития потребительского рынка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://scienceforum.ru/2021/article/2018024548?ysclid=lfts9lqpfl470532135
  15. 15. Что такое бенчмаркинг сетей и для чего операторы сотовой связи его используют [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://bycommer.com/p/other/pub1497611075?ysclid=lftvii59n5806889969

Comments(0)

When adding a comment stipulate:
  • the relevance of the published material;
  • general estimation (originality and relevance of the topic, completeness, depth, comprehensiveness of topic disclosure, consistency, coherence, evidence, structural ordering, nature and the accuracy of the examples, illustrative material, the credibility of the conclusions;
  • disadvantages, shortcomings;
  • questions and wishes to author.