Primenenie innovatsionnykh tekhnologii v sfere obsluzhivaniia

Proceeding
V All-Russian Scientific and Practical Conference of Students, Postgraduates and Young Scientists «Topical issues of law, economic and management»
Creative commons logo
Published in:
V All-Russian Scientific and Practical Conference of Students, Postgraduates and Young Scientists «Topical issues of law, economic and management»
Author:
Arina V. Zemba 1
Scientific adviser:
Marina A. Riabova1
Work direction:
Менеджмент и маркетинг
Pages:
44-45
Received: 16 April 2024

Rating:
Article accesses:
623
Published in:
РИНЦ
1 Ulyanovsk State Pedagogical University named after I. N. Ulyanov
For citation:
Zemba A. V. (2024). Primenenie innovatsionnykh tekhnologii v sfere obsluzhivaniia. Topical issues of law, economic and management, 44-45. Чебоксары: PH "Sreda".

Abstract

Инновации играют ключевую роль в развитии современного обслуживания, обеспечивая улучшение качества услуг, оптимизацию бизнес-процессов и удовлетворение потребностей клиентов. В статье рассматриваются основные теоретические концепции и практические аспекты применения инновационных методов в сфере обслуживания. Основное внимание уделяется классификации инноваций, анализу их воздействия на бизнес и потребителей, а также перспективам развития в данной области.

References

  1. 1. Хотяшева О.Н. Инновационный маркетинг в малых и средних фирмах. Краткий курс для магистерской подготовки: учеб. пособие / О.Н. Хотяшева. – М.: Проспект, 2010. – 240 с.
  2. 2. Скрынникова И.А. Применение инновационных технологий в сфере сервиса / И.А. Скрынникова // Интеллект, инновации, инвестиции. – 2013. – №3. – С. 98. – EDN RDUILP
  3. 3. Рябова М.А. Место инноваций в моделях экономического роста / М.А. Рябова // Социально-гуманитарное знание: теория и практика: материалы Всероссийской конференции (Ульяновск, 28 мая 2009 г.). – Ульяновск: Вектор-С, 2009. – С. 44–51. EDN ZSWYMX
  4. 4. Грекова Г.А. Актуализация современной системы обучения в сервисных организациях / Г.А. Грекова, О.В. Дудкина // Экономические исследования и разработки. – 2017. – №4. – С. 134–146. – EDN ZFJDPR
  5. 5. Дудкина О.В. О выборе восприятия внешней среды для предприятия сервиса / О.В. Дудкина // Туризм и индустрия гостеприимства: современное состояние и тенденции развития: материалы II Международной научно-практической конференции. – 2016. – С. 175–177. – EDN XCKNNX

Comments(0)

When adding a comment stipulate:
  • the relevance of the published material;
  • general estimation (originality and relevance of the topic, completeness, depth, comprehensiveness of topic disclosure, consistency, coherence, evidence, structural ordering, nature and the accuracy of the examples, illustrative material, the credibility of the conclusions;
  • disadvantages, shortcomings;
  • questions and wishes to author.