K voprosu o roli sistemy kontrolia kachestva kak instrumenta razvitiia korporativnoi sotsial'noi otvetstvennosti rossiiskogo biznesa
Proceeding
- Published in:
- All-Russian Scientific Conference «Socio-Economic Processes of Modern Society»
- Authors:
- Mariia V. Ferafontova 1 , Nina M. Belova 1
- Work direction:
- Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
- Pages:
- 232-235
- Received: 6 April 2021
- Rating:
- Article accesses:
- 1538
- Published in:
- РИНЦ
1 Filial FGBOU VO "Rossiiskii gosudarstvennyi gumanitarnyi universitet" v g. Domodedovo
- APA
For citation:
Ferafontova M. V., & Belova N. M. (2021). K voprosu o roli sistemy kontrolia kachestva kak instrumenta razvitiia korporativnoi sotsial'noi otvetstvennosti rossiiskogo biznesa. Socio-Economic Processes of Modern Society, 232-235. Чебоксары: PH "Sreda".
Abstract
В статье рассматриваются вопросы развития корпоративной социальной ответственности российского бизнеса, анализируется взаимосвязь корпоративной социальной ответственности с ростом конкурентоспособности организации, с повышением лояльности к бренду организации. Изучается роль системы контроля качества предоставляемых услуг в организации как инструмента развития корпоративной социальной ответственности на примере Московского аэропорта Домодедово, рассмотрены её преимущества и недостатки, предложены мероприятия по минимизации выявленных недостатков.
References
- 1. Аникеева О.П. Социальная ответственность и конкурентоспособность компании: концептуальный анализ / О.П. Аникеева, Л.М. Симонова, А.Х. Хасанова // Вестник Тюменского государственного университета. Социально-экономические и правовые исследования. – 2017. – Т. 3. №3. – С. 226–241.
- 2. Лабаджян М.Г. Понятие социальной ответственности бизнеса / М.Г. Лабаджян, А.Ю. Каспарова // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». – 2014. – №1. – С. 178–182.
- 3. Stephen D.Van Beek. Five Management Challenges Facing Airports amid Uncertainty. Airport Improvement [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.airportimprovement.com/insider2.php / (дата обращения: 18.03.2021).
Comments(0)