K voprosu o roli sistemy kontrolia kachestva kak instrumenta razvitiia korporativnoi sotsial'noi otvetstvennosti rossiiskogo biznesa

Proceeding
All-Russian Scientific Conference «Socio-Economic Processes of Modern Society»
Creative commons logo
Published in:
All-Russian Scientific Conference «Socio-Economic Processes of Modern Society»
Authors:
Mariia V. Ferafontova 1 , Nina M. Belova 1
Work direction:
Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
Pages:
232-235
Received: 6 April 2021

Rating:
Article accesses:
1538
Published in:
РИНЦ
1 Filial FGBOU VO "Rossiiskii gosudarstvennyi gumanitarnyi universitet" v g. Domodedovo
For citation:
Ferafontova M. V., & Belova N. M. (2021). K voprosu o roli sistemy kontrolia kachestva kak instrumenta razvitiia korporativnoi sotsial'noi otvetstvennosti rossiiskogo biznesa. Socio-Economic Processes of Modern Society, 232-235. Чебоксары: PH "Sreda".

Abstract

В статье рассматриваются вопросы развития корпоративной социальной ответственности российского бизнеса, анализируется взаимосвязь корпоративной социальной ответственности с ростом конкурентоспособности организации, с повышением лояльности к бренду организации. Изучается роль системы контроля качества предоставляемых услуг в организации как инструмента развития корпоративной социальной ответственности на примере Московского аэропорта Домодедово, рассмотрены её преимущества и недостатки, предложены мероприятия по минимизации выявленных недостатков.

References

  1. 1. Аникеева О.П. Социальная ответственность и конкурентоспособность компании: концептуальный анализ / О.П. Аникеева, Л.М. Симонова, А.Х. Хасанова // Вестник Тюменского государственного университета. Социально-экономические и правовые исследования. – 2017. – Т. 3. №3. – С. 226–241.
  2. 2. Лабаджян М.Г. Понятие социальной ответственности бизнеса / М.Г. Лабаджян, А.Ю. Каспарова // Вестник Омского университета. Серия «Экономика». – 2014. – №1. – С. 178–182.
  3. 3. Stephen D.Van Beek. Five Management Challenges Facing Airports amid Uncertainty. Airport Improvement [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.airportimprovement.com/insider2.php / (дата обращения: 18.03.2021).

Comments(0)

When adding a comment stipulate:
  • the relevance of the published material;
  • general estimation (originality and relevance of the topic, completeness, depth, comprehensiveness of topic disclosure, consistency, coherence, evidence, structural ordering, nature and the accuracy of the examples, illustrative material, the credibility of the conclusions;
  • disadvantages, shortcomings;
  • questions and wishes to author.