Issledovanie osobennosti povedeniia v konfliktakh sotrudnikov organizatsii

Proceeding
All-Russian scientific and practical conference with international participation «Socio-Pedagogical Issues of Education and Upbringing»
Creative commons logo
Published in:
All-Russian scientific and practical conference with international participation «Socio-Pedagogical Issues of Education and Upbringing»
Author:
Nataliia V. Motovilova 1
Scientific adviser:
Kseniya S. Shalaginova1
Work direction:
Социальные процессы и образование
Pages:
47-51
Received: 14 July 2021

Rating:
Article accesses:
1792
Published in:
РИНЦ
1 Tula State Pedagogical University named after L.N. Tolstoy
For citation:
Motovilova N. V. (2021). Issledovanie osobennosti povedeniia v konfliktakh sotrudnikov organizatsii. Socio-Pedagogical Issues of Education and Upbringing, 47-51. Чебоксары: PH "Sreda".

Abstract

В статье приведен опыт эмпирического исследования особенности поведения в конфликтах сотрудников государственного учреждения Тульской области «Центр занятости населения города Тулы». Рассматриваются понятия «конфликт», его признаки, структура, функции. В статье приведена диагностическая программа, позволившая исследовать особенности протекания конфликтов сотрудников. На основании анализа результатов проведенного исследования и психолого-педагогической литературы был разработан алгоритм деятельности по разрешению и предотвращению конфликтов сотрудников.

References

  1. 1. Васина О.А. Медиация как способ безопасного урегулирования конфликтов / О.А. Васина, К.С. Шалагинова // Психологически безопасная образовательная среда: проблемы проектирования и перспективы развития: материалы Междунар. науч.-практ. конф. – 2020. – С. 87–91.
  2. 2. Емельянов С.М. Конфликтология: учебник и практикум для академического бакалавриата / С.М. Емельянов. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2018.

Comments(0)

When adding a comment stipulate:
  • the relevance of the published material;
  • general estimation (originality and relevance of the topic, completeness, depth, comprehensiveness of topic disclosure, consistency, coherence, evidence, structural ordering, nature and the accuracy of the examples, illustrative material, the credibility of the conclusions;
  • disadvantages, shortcomings;
  • questions and wishes to author.