Ру
Регистрация Вход
  1. Главная
  2. Конференция
  3. Социально-экономические процессы современного обще...
  4. Использование когнитивных технологий и сервисов в...

Использование когнитивных технологий и сервисов в маркетинге

Статья в сборнике трудов конференции
Всероссийская научно-практическая конференция «Социально-экономические процессы современного общества (к 80-летию Льва Пантелеймоновича Куракова)»
Creative commons logo
Опубликовано в:
Всероссийская научно-практическая конференция «Социально-экономические процессы современного общества (к 80-летию Льва Пантелеймоновича Куракова)»
Автор:
Исянова Э. Р. 1
Научный руководитель:
Фомичева Т. Л.1
Рубрика:
Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
Страницы:
124-126
Получена: 01.04.2023

Рейтинг:
Статья просмотрена:
1456 раз
Размещено в:
РИНЦ
1 ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации»
Для цитирования:
Исянова Э. Р. Использование когнитивных технологий и сервисов в маркетинге: сборник трудов конференции. // Социально-экономические процессы современного общества (к 80-летию Льва Пантелеймоновича Куракова) : материалы Всерос. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 30 март 2023 г.) / редкол.: Э. В. Фомин [и др.] – Чебоксары: ИД «Среда», 2023. – С. 124-126. – ISBN 978-5-907688-20-9.

Аннотация

Статья рассматривает вопрос использования когнитивных технологий в маркетинге и их роль в улучшении взаимодействия компаний с клиентами. Описываются основные примеры применения когнитивных технологий в маркетинге, включая использование искусственного интеллекта и машинного обучения для анализа поведения потребителей, применение голосовых помощников и чат-ботов для общения с клиентами. Обсуждаются также проблемы и ограничения использования когнитивных технологий в маркетинге, такие как этические и юридические проблемы, связанные с обработкой персональных данных и ограничения технологий.

Список литературы

  1. 1. Абасова А.В. Когнитивные технологии в маркетинге: применение в условиях цифровой экономики / А.В. Абасова // Мир науки, культуры, образования. – 2019. – №5 (78).
  2. 2. Афонина Н. Нано-, био-, информационные, когнитивные технологии / Н. Афонина // Образовательный портал «Справочник» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://spravochnick.ru/innovacionnyy_menedzhment/nano_bio_informacionnye_kognitivnye_tehnologii/ (дата обращения: 27.03.2023).
  3. 3. Борисенко А.Н. Когнитивные технологии в маркетинге: использование при анализе поведения потребителей / А.Н. Борисенко // Менеджмент и бизнес-образование. – 2021. – Т. 19. №2.
  4. 4. Кожевникова Н.А. Когнитивные технологии в маркетинге: роль и значение / Н.А. Кожевникова // Инновационная экономика: современные тенденции развития. – 2020. – Т. 10. №4.
  5. 5. Коротеев М.В. Обзор некоторых современных тенденций в технологии машинного обучения / М.В. Коротеев // E-Management. – 2018. – №1 (1). – С. 26–35. – doi: 10.26425/2658-3445-2018-1-26-35
  6. 6. Липьянина-Гончаренко К.В. Использование искусственного интеллекта в управлении проектами / К.В. Липьянина-Гончаренко, О.А. Саченко // Вестник Брестского государственного технического университета. Серия: Физика, математика, информатика. – 2019. – №5. – С. 57–63.
  7. 7. Романова О.В. Когнитивные технологии в маркетинге: тенденции и перспективы / О.В. Романова // Экономический вестник Ростовского государственного университета. – 2020. – Т. 18. №3.
  8. 8. Сергеев С.К. Применение когнитивных технологий в маркетинге / С.К. Сергеев // Экономические науки. – 2019. – №11.
  9. 9. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: ChatbotGuide.org

Комментарии(0)

При добавлении комментария укажите:
  • степень актуальности публикуемого материала;
  • общую оценку (оригинальность и актуальность темы, полнота, глубина, всесторонность раскрытия темы, логичность, связность, доказательность, структурная упорядоченность, характер и достоверность примеров, иллюстративного материала, убедительность выводов);
  • недостатки, недочеты;
  • вопросы и пожелания Автору.