- Главная
- Конференция
- Актуальные вопросы права, экономики и управления
- Управление качеством сервиса: правовые аспекты
Управление качеством сервиса: правовые аспекты
Статья в сборнике трудов конференции


- Опубликовано в:
- VI Всероссийская научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых с международным участием «Актуальные вопросы права, экономики и управления»
- Авторы:
- Жаринова Е. М. 1 , Суетин И. Н. 1
- Рубрика:
- Трудовое и предпринимательское право
- Страницы:
- 277-279
- Получена: 12.04.2024
- Рейтинг:
- Статья просмотрена:
- 676 раз
- Размещено в:
- РИНЦ
- Статья процитирована:
- в 2 работах
- ГОСТ
Для цитирования:
Жаринова Е. М. Управление качеством сервиса: правовые аспекты: сборник трудов конференции. / Е. М. Жаринова, И. Н. Суетин // Актуальные вопросы права, экономики и управления : VI Всероссийская научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых с международным участием (Ульяновск, 26 апр. 2024 г.) / редкол.: Т. А. Макарова [и др.] – Чебоксары: ИД «Среда», 2024. – С. 277-279. – ISBN 978-5-907830-29-5.
- ВКонтакте
- РћРТвЂВВВВВВВВнокласснРСвЂВВВВВВВВРєРСвЂВВВВВВВВ
- РњРѕР№ Р В Р’В Р РЋРЎв„ўР В Р’В Р РЋРІР‚ВВВВВВВВРЎР‚
Аннотация
В статье рассматривается управление качеством сервиса с точки зрения правовых аспектов. Идет анализ законодательства о защите прав потребителей, стандартов и нормативов качества, договорных отношений и судебной практики в данной сфере. Особое внимание уделяется необходимости соблюдения правовых норм для обеспечения качества сервиса и защиты прав потребителей. Статья будет полезна специалистам в области управления качеством сервиса, юристам, работающим с вопросами защиты прав потребителей, а также всем, кто интересуется данной темой.
Ключевые слова
Список литературы
- 1. Миронов М.Г. Управление качеством / М.Г. Миронов. – М.: Проспект; Велби, 2007. – 84 с. EDN YWYUUQ
- 2. Государственно-правовое регулирование сервисной деятельности и выполнение государством сервисных функций [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://studfile.net/preview/2774495/page:22/ (дата обращения: 06.04.2024).
- 3. Правового регулирования в сфере сервиса [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://clck.ru/3AWihf (дата обращения: 06.04.2024).
Документы
Полный текст
196.75KbСсылки
Сборник
https://phsreda.com/ru/action/10596/infoСсылка на экспорт
BibTex
.bib
Комментарии(0)