Применение инновационных технологий в сфере обслуживания

Статья в сборнике трудов конференции
VI Всероссийская научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых с международным участием «Актуальные вопросы права, экономики и управления»
Creative commons logo
Опубликовано в:
VI Всероссийская научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых с международным участием «Актуальные вопросы права, экономики и управления»
Автор:
Земба А. В. 1
Научный руководитель:
Рябова М. А.1
Рубрика:
Менеджмент и маркетинг
Страницы:
44-45
Получена: 16.04.2024

Рейтинг:
Статья просмотрена:
648 раз
Размещено в:
РИНЦ
1 Ульяновский государственный педагогический университет им. И.Н. Ульянова
Для цитирования:
Земба А. В. Применение инновационных технологий в сфере обслуживания: сборник трудов конференции. // Актуальные вопросы права, экономики и управления : VI Всероссийская научно-практическая конференция студентов, аспирантов и молодых ученых с международным участием (Ульяновск, 26 апр. 2024 г.) / редкол.: Т. А. Макарова [и др.] – Чебоксары: ИД «Среда», 2024. – С. 44-45. – ISBN 978-5-907830-29-5.

Аннотация

Инновации играют ключевую роль в развитии современного обслуживания, обеспечивая улучшение качества услуг, оптимизацию бизнес-процессов и удовлетворение потребностей клиентов. В статье рассматриваются основные теоретические концепции и практические аспекты применения инновационных методов в сфере обслуживания. Основное внимание уделяется классификации инноваций, анализу их воздействия на бизнес и потребителей, а также перспективам развития в данной области.

Список литературы

  1. 1. Хотяшева О.Н. Инновационный маркетинг в малых и средних фирмах. Краткий курс для магистерской подготовки: учеб. пособие / О.Н. Хотяшева. – М.: Проспект, 2010. – 240 с.
  2. 2. Скрынникова И.А. Применение инновационных технологий в сфере сервиса / И.А. Скрынникова // Интеллект, инновации, инвестиции. – 2013. – №3. – С. 98. – EDN RDUILP
  3. 3. Рябова М.А. Место инноваций в моделях экономического роста / М.А. Рябова // Социально-гуманитарное знание: теория и практика: материалы Всероссийской конференции (Ульяновск, 28 мая 2009 г.). – Ульяновск: Вектор-С, 2009. – С. 44–51. EDN ZSWYMX
  4. 4. Грекова Г.А. Актуализация современной системы обучения в сервисных организациях / Г.А. Грекова, О.В. Дудкина // Экономические исследования и разработки. – 2017. – №4. – С. 134–146. – EDN ZFJDPR
  5. 5. Дудкина О.В. О выборе восприятия внешней среды для предприятия сервиса / О.В. Дудкина // Туризм и индустрия гостеприимства: современное состояние и тенденции развития: материалы II Международной научно-практической конференции. – 2016. – С. 175–177. – EDN XCKNNX

Комментарии(0)

При добавлении комментария укажите:
  • степень актуальности публикуемого материала;
  • общую оценку (оригинальность и актуальность темы, полнота, глубина, всесторонность раскрытия темы, логичность, связность, доказательность, структурная упорядоченность, характер и достоверность примеров, иллюстративного материала, убедительность выводов);
  • недостатки, недочеты;
  • вопросы и пожелания Автору.