Список публикаций по ключевому слову: «клиентский сервис»
-
Мобильные приложения как инструмент управления бизнесом
Статья в сборнике трудов конференции
Инновационные подходы к управлению в экономических, технических и правовых системах- Авторы:
- Мармаров Саркис Христофорович, Волкова Инна Геннадьевна
- Рубрика:
- Информационные технологии в управлении бизнесом
- Аннотация:
- В статье рассматриваются возможности использования мобильных приложений для управления бизнесом. Приводятся ключевые преимущества мобильных технологий, такие как доступность, улучшение коммуникаций, автоматизация процессов, аналитика и контроль, а также улучшение клиентского сервиса. Описываются примеры применения мобильных приложений в различных отраслях, включая розничную торговлю, управление проектами, финансовый сектор и здравоохранение.
- Ключевые слова:
- конкурентоспособность, мобильность, управление проектами, здравоохранение, коммуникации, мобильные приложения, розничная торговля, доступность, аналитика, автоматизация процессов, финансовый сектор, управление бизнесом, оптимизация процессов, клиентский сервис