Topical issues of law, economic and management
- Authors:
- Roman E. Bulat, Ivan A. Kharlanov
- Work direction:
- Менеджмент и маркетинг
- Abstract:
- Авторами статьи на основании анализа научных публикаций в области повышения эффективности коммуникации между пациентом и медицинскими работниками делается вывод о том, что большинство из них направлено на повышение коммуникативности медицинских работников в целом, а вовлечённому в процесс коммуникации пациенту внимания уделено недостаточно. Доказывается, что значимость позиции пациента в результатах лечения предопределяет исследование социально-психологических особенностей восприятия пациентом профессиональных действий медицинских работников. Выявление различий и особенностей восприятия профессиональных действий лечащего врача различными категориями пациентов позволит разработать рекомендации по применению лечащим врачом разнообразных эффектов восприятия для повышения коммуникативности взаимоотношений с пациентами.
- Keywords:
Topical issues of law, economic and management